我们正在招聘客户协调员!

你喜欢与客户合作吗?

Casal Aveda Institute的客户协调员 处理前台和零售区域客户服务的所有方面。这个全职职位周二星期六在需要时周六跑。

基本功能:

  • 迎接客户

  • 在计算机软件,Salonbiz和其他标准软件包中知识渊博

  • 作为关于学校服务,定价信息和产品知识的客户的资源

  • 检查客户的服务,并执行完成必要的文书工作

  • 在计算机软件中利用知识预约

  • 收集服务和零售业的付款;删除和记录在班次结束时登记的现金和其他形式的付款金额

  • 回应客户查询和/或客户投诉,根据提出或提交客户投诉的挑战水平解决挑战

  • 安排商品并帮助在装运天上发布库存

  • 一般清洁,如搁板,柜台,咖啡吧等。

  • 征求出售新的或额外的服务和产品,以实现集合目标

  • 负责学生配额表的数据输入和维护,学生阶段编号,桌面分配和各种与学生相关的报告

  • 协调学生日程安排根据白教师的需求进行变更;在下一阶段指令前一周为学生开放服务

  • 通过书面和口头指示为新学生提供培训和指导;用于介绍II阶段的PowerPoint演示文稿,以及指定时间范围内的前台站的分配

  • 更新和维护前台流程和过程手册

  • 维护和促进积极的公共关系

  • 审核在开放和关闭程序期间的寄存金额

  • 提供一般行政职能,并完成分配或指导的其他职责。

  • 根据需要执行其他职责

职位资格:

  • 高中毕业与以前的客户服务经验首选

  • 优秀的客户服务和组织技能

  • 注重细节

  • 计算机知识渊博

  • 管理经验首选


发表于2020年7月14日 并提起了 就业, 新闻, 职位.